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管理學中的激勵寶典

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管理學中的激勵寶典

2020-11-06

激勵寶典一公平原則

  無論在西方還是在東方,員工對自己是否受到公平合理的對待是十分敏感的。尤其是在我國,很多員工往往喜歡不斷與他人進行比較,并對公平與否的程度做出判斷,從而對自己工作積極性產生影響。當組織中出現照顧個人情面、徇私舞弊、拉幫結派較多時,就會產生不公平感。組織只有消除這些不合理的現象,建立賞罰分明的制度,才能讓廣大員工真正感到公平。

  ◎管理小貼示:“金魚缸”法則。金魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個角度觀察,里面的情況都一清二楚?!敖痿~缸”法則運用到管理中,就是要求領導者增加各項工作的透明度,從而強化領導者的自我約束機制,也保證的管理的公平機制。

  激勵寶典二金錢+精神

  金錢是對員工強大的物質激勵,這種物質激勵是提高員工積極性很重要的一個方面。當然僅有物質激勵顯然是不夠的。根據需要層次論,物質是人們較低層次的需要,當這一層次需要得到相對滿足后,人們就會重視其他方面的需要,總希望得到社會和組織的尊重、重視和認可。

  ◎管理小貼示:例如某企業,對各部門年輕人組成的新產品開發團隊的激勵就包括兩種:一是物質金錢激勵,小組成員的獎金是一般員工的2—3倍,而且是按月刺激,達到指定任務就給獎勵,任務全部完成后還要追加。二是精神激勵,主要是高層管理人員對這些年輕人給予充分重視,給其重大的任務,為他們創造良好的工作環境,讓他們的潛能得到充分發揮。這兩種方式相結合取得了很好的效果,企業的研發速度大大加快,占領了廣闊的市場并獲得了高額利潤。瞧,這便是一種雙贏!

  激勵寶典三根據需要,細致入微

  對經濟發展水平不同的國家或一個國家處于不同的時期,人們對勝利、安全、歸屬、尊重和自我實現的需要是不同的。同樣,在一個組織中,因為年齡、個性、性別、職位、經歷、教育程度等各方面的不同,員工對不同方面的需要都會有差別。同一個人,由于時間和位置的變化,各方面的需要也在變化。因此,動態地掌握員工需要的變化,并根據這些變化制訂相應的激勵措施,這一直是管理者面臨的重要問題。

  ◎管理小貼示:素有“經營之神”之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人,一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐,松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來。主廚來時很緊張,因為他知道請自已的客人來頭很大?!笆遣皇桥E庞惺裁磫栴}?”主廚緊張地問?!芭胝{牛排,對你已不成問題,”松下說,“但是我只能吃一半。原因不在于廚藝,牛排真的很好吃,你是位非常出色的廚師,但我已80歲了,胃口大不如前。我想當面和你談,是因為我擔心,當你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時,心里會難過?!比绻闶悄俏恢鲝N,聽到松下先生的如此說明,會有什么感受?是不是覺得備受尊重?

  激勵寶典四無形與有形之間

  無形的管理是要貫徹組織目標與個人目標相結合的原則,必須真正建立組織目標和個人目標的正相關關系。組織戰略目標的制訂是高層決策者的重要任務,必須根據市場情況、顧客需求、技術發展來正確制定,使組織提供的產品和服務能得到社會的承認,實現組織的目標和價值。員工看到了這點,就會看到實現自身目標的希望。另外,更重要的一方面是要讓員工看到,組織在實現其目標的過程中,個人也是在不斷地向自身的目標前進。這樣的一種激勵機制是內生的,比管理者苦口婆心地嘮叨一百遍努力工作有效的多。

  有一句廣告語說得好:“大家好才是真的好!”這正是管理的藝術所在,也是管理的Z高境界。


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