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在工作中激發創意的Z佳途徑

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在工作中激發創意的Z佳途徑

2020-11-12

無論是辦公室會議還是同時在線討論,人們往往會贊同某個主導者的意見來維持一團和氣。而開辟一個論壇讓人們參與討論,可以促使參與者根據各個創意的優點進行客觀評估,而不是盲目聽從某一位成員。

  今年2月,科技巨頭IBM公司發布了BlueMix云平臺,作為其征戰云計算領域的殺手锏。這一平臺向開發者提供了多種工具,為企業創建和運行新的應用。對于一個如此大型的項目來說,其完成速度之快簡直異乎尋常。從初步構思、技術攻堅和設計,再到測試和展開營銷,這一系列流程IBM團隊僅僅用了18個月就完成了。

  此次BlueMix項目的帶頭人、IBM設計部的總經理菲爾?吉爾伯特認為,這樣的高效率并非巧合。負責該項目的數十位工程師、開發人員和設計師分散在世界各地,他們甚至從來沒有在現實生活中碰過面?!疤摂M團隊帶來了思維的多樣性?!奔獱柌卣f,“一個運作良好的虛擬團隊不僅可以獲得更多創意,而且他們的創意往往更加出色和高效?!?/span>

  BlueMix的成功似乎并非僥幸。亞當?金格是倫敦商學院(London Business School)學習解決方案課程執行主任,他對制藥、零售和銀行業等120多家企業的團隊進行過相關研究,還咨詢過他們的管理者?!霸趧撔潞徒鉀Q復雜的問題方面,虛擬團隊的效果更好、速度更快?!彼榻B說,“無論這些團隊成員是來自公司的各海外辦事處,還是在家通過網絡遠程辦公,他們都有著同樣出色的表現?!?/span>

  金格說,關鍵在于要運用BlueMix的方法進行頭腦風暴。有些企業也把BlueMix的這種方法稱為“創意腦力激蕩(idea jam)”。這種方法并沒有采用傳統方式,通過遠程會議或電話會議把所有團隊成員召集在一起(無論成員身在哪個時區),而是提出或者闡述一個問題,讓成員在一定時間范圍內思考并發言(一般是48小時),采用的形式是留言板或者聊天室。

  金格表示,讓人們按照自己的時間安排發表意見和評論,可以在很多方面產生“非凡的創意回響”。首先,這種情況下團隊會更有活力。根據金格的觀察,無論是辦公室會議還是同時在線討論,團隊成員們“往往會贊同某個主導者的意見來維持一團和氣——這個人可能是Z資深的,或者僅僅是嗓門Z大的,又或者是發言Z具說服力的?!?/span>

  而開辟一個論壇讓人們逐個參與討論,“可以促使參與者根據各個創意的優點進行客觀評估,而不是盲目聽從某一位成員”。菲爾?吉爾伯特對此深表認同。即便自己創意更好,有些人也不好意思直接反對某個同事,而在匿名創意腦力激蕩的環境下,這類人會變得更加勇于發表意見。金格認為,“這并不是和別人對著干,而是貢獻不同的意見?!?/span>

  金格指出,這一點在那些性格內向的團隊成員身上表現得更加明顯?!靶愿駜认虻娜送ǔ幸恍└咭?,但是他們需要比較多的時間來整理思路?!彼f,“在傳統的會議中,他們可能無法獲得充分的時間來思考?!比绻o他們幾天時間而不僅僅是幾個小時來組織發言,那么性格內向者的發言就會更顯分量,容易引起大家的注意。

  吉爾伯特補充說,當所有的團隊成員全部集中在某個地方或者同時集中討論,有時候“會出現集體趨同思考的傾向”。他說,因為BlueMix是一個全球性的平臺,“我們故意讓團隊成員來自不同的洲,比如加拿大、印度、巴西和英格蘭等等。所以,即便整個團隊同時上線,他們的不同地理位置和文化背景也會帶來很多不一樣的想法?!彼硎?,這種方法有助于孕育創新,“不僅僅是激發多樣化的創意,而且可以讓這些創意獨立形成,”吉爾伯特說,“Z后往往會產生令人驚艷的結果?!?/span>


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